Wir möchten Sie über eine wichtige Änderung aufgrund der Einstellung von Google Drittanbieter-Cookies informieren.
Was wird sich ändern?
Google hat angekündigt, dass die Unterstützung für Cookies von Drittanbietern eingestellt wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.
Was bedeutet dies für Ihre Planon Umgebung?
Aufgrund der Art und Weise, wie die Planon Portal-Integrationsfunktionalität (innerhalb Ihrer Webportale) Cookies von Drittanbietern verwendet, ist es nicht mehr möglich, diese Funktionalität in ihrem derzeitigen Zustand weiter zu unterstützen. Dies bedeutet, dass die Planon Funktionalität nicht mehr innerhalb eines Iframe auf anderen Webseiten verwendet werden kann. Um die gleiche Funktionalität zu erhalten, sollte der Link in einem neuen Browser-Tab geöffnet werden, anstatt einen Iframe zu verwenden.
Wenn Sie die Planon ProCenter-Anwendung über verschiedene Domänen hinweg nutzen, kann dies zu einer Fehlermeldung führen, wenn Sie versuchen, eine TSI (Task Specific Interface) zu öffnen.
- Wenn Sie Planon vor Ort installiert haben, ist es für uns aufgrund der unterschiedlichen Installationen und Infrastrukturen schwierig, die Auswirkungen für Sie abzuschätzen.
- Wenn Sie Planon in der Planon Cloud einsetzen und die Custom Domain-Funktionalität in Kombination mit der Single Sign-On Konfiguration nutzen, wird ein Hotfix für alle unterstützten Versionen von Planon Live veröffentlicht. Wenn Ihre Umgebung L87 oder höher verwendet, sollte Ihre Umgebung nach der Veröffentlichung der Hotfixes (Mitte November) neu gestartet werden. Wenn Ihre Umgebung nicht mehr unterstützt wird (vor L87), stellen Sie sicher, dass Sie ein Upgrade auf die neueste Version durchführen. Nach dem Neustart oder Upgrade müssen Sie eine Änderung an der SSO-Konfiguration vornehmen. Weitere Einzelheiten zu den vorzunehmenden Änderungen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Überprüfen Sie die Auswirkungen:
Um festzustellen, ob Ihre Umgebung von der deaktivierten Unterstützung für Cookies von Drittanbietern betroffen ist, steht ein einfaches Testszenario zur Verfügung:
1. Starten Sie Chrome.
2. Öffnen Sie ein Inkognito-Fenster. Klicken Sie auf die drei Punkte (1) und wählen Sie "Neues Inkognito-Fenster" (2), oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG+Umschalt+N.
3. Aktivieren Sie den Schalter zum Blockieren von Cookies Dritter (3).
4. Wechseln Sie im Inkognito-Fenster zu der Planon Umgebung, die Sie testen möchten.
5. Melden Sie sich in der Umgebung an.
6. Öffnen Sie eine TSI in der Umgebung / testen Sie andere Funktionalitäten, von denen Sie erwarten, dass sie betroffen sind.
Wenn alles wie gewünscht funktioniert, ist die Procenter-Anwendung nicht betroffen. Wenn sich die ausgewählte TSI nicht öffnen lässt:
- On-Premise Lösung: Kontaktieren Sie den Planon Support.
- Planon Cloud-Lösung: Folgen Sie diesen Schritten.
Was sollten Sie tun, wenn Sie Planon Funktionen auf einer anderen Website in einem Iframe verwenden?
Passen Sie Ihre Website an, indem Sie die gewünschten Planon Funktionen in einem neuen Browserfenster statt in einem Iframe anzeigen. So können Sie Ihren Nutzern weiterhin die gleichen Funktionen anbieten, allerdings auf eine andere technische Art und Weise.
Was sollten Sie tun, wenn Sie Planon ProCenter auf verschiedenen Domains einsetzen?
- On-Premise Lösung: Kontaktieren Sie den Planon Support.
- Planon Cloud-Lösung in Kombination mit Custom Domain-Funktionalität und Single Sign-On-Konfiguration: Folgen Sie diesen Schritten.
Sobald Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, ist Ihre Planon Cloud-Umgebung zukunftssicher für die Abschaffung von Drittanbieter-Cookies.
Support bei Fragen:
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei diesem Update benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Planon Support.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Planon und arbeiten hart daran, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit an diesem wichtigen Update.