Wir haben kürzlich unser E-Mail-System aktualisiert, um Ihre Kommunikation zu verbessern. Um sicherzustellen, dass Sie weiterhin wichtige Nachrichten und Ankündigungen, einschließlich Service-Benachrichtigungen über anstehende Wartungsarbeiten und Updates erhalten, lassen Sie bitte unsere E-Mail-Domain auf die Whitelist setzen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen: 

  1. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner: Wenn Sie unsere E-Mails nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass unsere E-Mails als Spam gefiltert werden. Indem Sie sie als "kein Spam" markieren, können Sie sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß zugestellt werden.


  2. Whitelisting: Wenn Sie unsere E-Mails nicht in Ihrem Spam-Ordner gefunden haben, kann es sein, dass sie von Ihrem E-Mail-Anbieter gefiltert oder blockiert werden. Um solche Probleme zu vermeiden, bitten wir Sie oder Ihre IT-Abteilung, die folgenden Planon-E-Mail-Domains auf die Whitelist zu setzen.

@em-nld1-01.mktomail.com
@Planonsoftware.com
@441-ITY-232.(\d+.)*\d+@em-nld1-01.mktomail.com

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an marketing@planonsoftware.com.