Trois femmes assises et discutant dans une zone de réunion propre.

Release update Service Providers: Q4 2022

Dans la vidéo de présentation Planon Release Q4 2022 destinée aux prestataires de services, Kyra Schuit et David Stillebroer partagent les principales perspectives et améliorations que vous trouverez dans la solution Planon pour le dernier trimestre.

Mise à jour des solutions par Kyra Schuit

Customer Budgets: Actuellement, pour chaque service livré, une facture distincte est envoyée à vos clients. Pour améliorer ce processus, nous avons introduit les budgets clients.

Planon Mobile Field Service: Une nouvelle version de l'application PMFS est disponible, qui remplace l'application actuelle avec laquelle vos ingénieurs travaillent.

  • Interface utilisateur configurable: vous pouvez facilement adapter l'application mobile à votre flux de travail.
  • L'UX est optimisée pour les smartphones et les tablettes
  • Le mode hors ligne est pris en charge: Les agents de terrain peuvent télécharger toutes les informations du bordereau avant de commencer le travail.
  • Disponible en permanence: cette version de l'application mobile intègre les mises à jour logicielles afin que les techniciens disposent des fonctionnalités nécessaires au moment où ils en ont besoin.
  • Notifications push: Les techniciens reçoivent les mises à jour des travaux en temps réel pour un délai de réponse rapide.
  • Prise en charge des QR codes: Les techniciens auront accès aux manuels d'utilisation des équipements, aux documents de garantie et à toute autre information stockée à l'adresse QR.

Customer Engagement App: Gérez facilement la demande et l'offre avec le nouveau module de réservation.

Mise à jour par David Stillebroer
  • Une mise à jour des nouvelles applications stockées sur la Marketplace.
  • Cas pratique IoT "Smart Asset Management"